Kommunikaasje is in yntegraal diel fan it libben, en it reflektearret it proses fan ynteraksje, ûntwikkele om kontakt te meitsjen tusken minsken. Ungrypte wjerrjochting fan oergeande ynformaasje liedt ta it feit dat misferstâning ûntstiet tusken tsjinstanners.
It konsept fan kommunikaasje yn psychology
Spesjalisten op dit gebiet brûke ferskate definysjes fan 'e term "kommunikaasje". Dit konsept wurdt eksplisyt as in komplek kommunikaasjatyfproses, wêrby't it útwikseljen fan ynformaasje en it begryp fan ien persoan troch de oaren giet. Se beskôgje dat it in proses foar formaasje fan relaasjes en de manifestaasje fan it libben fan in hiele mienskip. Elk fan 'e besteande definysjes hat it rjocht om te bestean. De wichtichste funksjes fan kommunikaasje yn psychology : kommunikaasjoneel, kognityf, psychologysk, ynformative en kreatyf.
Typen fan kommunikaasje yn psychology
Eksperts ûnderskiede ferskate foarmen dy't ferskate funksjes ferskille. De klassifikaasje basearre op it organisatoaryske aspekt wurdt brûkt, dus útdieling: yndividuele en groep konversaasjes, tillefoanskommunikaasje, gearkomste, ûnderhannelingen, gearkomsten en oaren. Typen en foarmen fan kommunikaasje yn psychology binne ôfhinklik fan de opjefte fan kontakt en op de ferbining tusken minsken.
- Primitive . It jout in gelegenheid om te begripen oft it wurdich is troch te fieren op it dialooch of as it better is om de tsjinstanner net te missen.
- Formele rolstoel . De sosjale status wurdt rekken holden en de konversaasje is resultaat-orientearre.
- Bedriuw . It is nedich om ferbannen te meitsjen om problemen effektiv op te lossen.
- Manipulative . Brûk dit om te krijen wat jo wolle op kosten fan in oare persoan.
- Wrâldsûnens . De psychology fan 'e kommunikaasje is basearre op beskate limiten en foar beheinde doelen.
- Spiritual . Der is in winsk om mear oer in persoan te learen oer persoanlike ynformaasje. Dit is de yntimste soarte fan petear yn 'e psychology.
Psychology fan kommunikaasje mei manlju
In protte misferstannen tusken fertsjintwurdigers fan ferskate seksjes binne ferbûn mei misferstannen. Dit is troch de ferskillende soarten tinkwizen en oare skaaimerken dy't manlju en froulju ûnderskiede. Foar manlju is it wichtich ûnder de ynformaasje dy't hja ûntfange yn 'e kommunikaasje, om it essinsje te begripen, wêrtroch jo trochgeane mei aksje en realisearje wat jo begûn binne. Dammen binne rjochte op redenen op basis fan kânsen, gefoelens, ensfh. De psychology fan 'e kommunikaasje tusken in man en in frou is basearre op bepaalde funksjes dy't beskôge wurde moatte foar it ynstellen fan kontakt.
- Foar fertsjintwurdigers fan 'e sterkerste seks is it wichtich om in beslút te krijen of in konklúzje te tekenjen, foar har is praktysk gjin saak as "útprate".
- It is mienskiplik foar in man om in tema yn in spesifike petear te besjen, wylst dames kinne kinne oan ferskillende fragen nei in hege snelheid.
- Om kontakt te fêstigjen, moatte jo de persoan yn 'e eagen sjen.
- Foar de minske is de essinsje wichtich, dus besjen se gjin subtext.
Psychology fan bedriuwskommunikaasje
Súkses yn 'e bedriuweterrein is ûnmooglik sûnder de fermogen om kontakt te meitsjen mei ferskate minsken. Korrekt boud dialooch, mei rekken hâldend mei de regels fan etikette, de yndividualiteit fan 'e petear en de details fan in bepaalde sitewaasje, jout oan dat de persoan in erfaring ûnderhinger is. De psychology fan effektive kommunikaasje yn 't bedriuw spilet rekkening mei ferskate karakteristike funksjes.
- Ynformearjende ynformaasje oer de gearwurking . It is wichtich om te witten oer jo partner syn smaak, mentaliteit, temperamint en oare skaaimerken.
- Ethicality . De psychology fan 'e kommunikaasje soe basearje op sinte en goedwilligens. Foardat in beslút is, is it needsaak om it prospectyf foardiel en skea te weage.
- Kommunikaasje kultuer . It is wichtich net allinich om jo gedachten goed te ekspresje, mar om de logika fan 'e petearder te kontrolearjen.
- Fermogen om in begryp te hawwen . Der binne ferskate techniken dy't unaazlikens helpe om de sympaty fan 'e tsjinst te feroarjen. Soargje bygelyks in freonlike toan of passende kompliment.
Psychology fan kommunikaasje by it wurk
In persoan sprekt in protte tiid op wurk, dus is it geunstige klimaat yn 'e ploech wichtich. De relaasje tusken meiwurkers wurdt beynfloede troch ferskate faktoaren: geslacht, leeftyd, nivo fan ûnderwiis en morele prinsipes. Undersiken hawwe oanwiisd dat de psychology fan 'e kommunikaasje yn in ploech dêr't beide manlju en froulju it meast stabyl binne. It is wichtich dat alle leden fan 'e kollektive korporaasjes begjinne. Bedriuwethik bestiet út sokke begjinsels: literatuer, puntualiteit, oandacht foar oare minsken, fertroulikens en gesellichheid.
Psychology fan kommunikaasje mei superioren
In soad minsken sjogge problemen op wurk as gefolch fan de ûnfermogen om kontakt te meitsjen mei de manager. De eangst fan fijân en oare problemen is in protte problemen. Psychology kommunisearret mei de autoriteiten as in spesjale sfear wêr't it wichtich is om beskate funksjes en begjinsels fan gedrach te rekkenjen. As jo prate mei de lieder moatte jo fertrouwe, en jo tinzen dúdlik te ekspresje. In wichtich begjinsel is it idee dúdlik te wêzen en yn feite te praten. It is ûnmooglik om moed te ferliezen, as in mislearjen fan 'e autoriteiten ûntfongen is, om't faak se de krêft fan it karakter kontrolearje.
Psychology fan kommunikaasje mei subordinate
Net in protte minsken kinne rûke fan poerbêste oratoryske kapasiteiten fan 'e natuer, mar dit is gjin probleem, om't se ûntwikkele wurde kinne. Dit is tige wichtich foar minsken dy't direksjale posysjes hawwe. Fan 'e kwaliteit fan it behear sil hingje fan' e sfear yn 'e ploech en de effektiviteit fan' e arbeid. De psychology fan 'e kommunikaasje tusken de baas en de subordinate is basearre op ferskate wichtige útgongspunten.
- Jo kinne de eagen fan 'e meiwurkers net ferwiderje, sa't dat liedt ta ferantwurdlikens. De opmerking moat makke wurde yn in rêstige toan en yn feite.
- Kritearje it wurk dien, net de identiteit fan 'e meiwurker.
- Fan grut belang is selskontrôle, dus is it wichtich om te learen om te hâlden yn 'e hân.
- Wy moatte net ferjitten oer it lof en fertsjinjen beladen, om't dit in stim is om net te stopjen.
- It is wichtich om altyd foar subordinate te stypjen en te besykjen om har wurksumheden te ferbetterjen.
Manipulaasje yn kommunikaasje - psychology
Om dizze doelen te realisearjen brûke in protte minsken metoaden fan psychologyske ynfloed op oaren. De meast foarkommende foarm is manipulaasje, wêrtroch it hifkjen fan gedrach en gefoelens fan 'e petearder is. It is bewust dat in persoan it essinsje fan 'e gefolgen begrypt, it rekkenjen fan in beskate resultaat en ûnbewuste. De psychology fan manipulaasje yn kommunikaasje wurdt sjoen as ien fan 'e meast brûkte metoaden fan ynfloed. As faktor fan ynfloed kieze: leafde, eangst, sels twifel, gefoelens fan skuld, meilijen en grutskens.
Psychology fan kommunikaasje op ynternet
It globale netwurk hat minsken yn 'e ferskate dielen fan' e wrâld te kommunisearjen. It gefaar fan dizze ynteraksje is dat faak in minske mei in frontman kommunisearje kin, en in oare neidiel is dat faak echte relaasjes ferfange troch firtuele. Der binne psychologyske funksjes fan kommunikaasje op 'e ynternet , dy't yn' e tiid foarme binne.
- Anonymiteit . Der binne gjin psychyske barrières, dy't yn echte libben faak minsken yn kommunikaasje befetsje.
- Wolwêzen . Elke persoan bepaalt wa't te prate, en wa't net.
- Informativiteit . Yn it netwurk kinne jo in soad ynformaasje fine oer de gearwurking, mar it kin wêze dat it bestiet allinich nei in persoanlike gearkomste.
Yn 'e psychology fan' e kommunikaasje op ynternet wurde trije haadtypen fan dialooch brûkt. Bedriuwtype wurdt keazen foar it oerdragen fan wurkynformaasje en it oplossen fan ferskate problemen. In soad bedriuwen meitsje bedriuwsfiering fia it ynternet. Mear faak ynformele kommunikaasje wurdt brûkt yn sosjale netwurken, op dateide sites en oare ferlykbere boarnen. It folgjende type is spielkommunikaasje, brûkt foar ynteraksje by spultsjes en groepsekorrespondinsje.
Ferskate feiten oer de psychology fan 'e kommunikaasje
Troch it ûndersiik ûndersyk kinne de wittenskippers de funksjes fan 'e ynteraksje fan' e minsken bepale, as se prate. It is bewiisd dat yn 'e dialooch de interlocutors net altyd yn' e eagen yn elkoar sjogge en dit nimt sa'n 60% fan 'e totale tiid. De teory fan neurolinguistyske programmearring liedt oan dat it neffens de beweging fan 'e eagen by in petear is it mooglik te begripen hokker ôfbyldings yn syn bewustwêzen ûntsteane. De psychology fan 'e kommunikaasje, ynteressante feiten dy't regelmjittich opnij pleatse, bepale dat foar in persoan sawol fysike en mûlekontak lykas wichtich binne.