Doelpunt - wat is it, hoe't jo in portret fan 'e doelgroepen identifisearje en meitsje?

Doelmiddel - yn 'e moderne tiid fan digitale techniken, de kennis fan jo kliïn yn persoan, dit is de kaai foar suksesfolle bedriuwen en boubedriuwen. Under merken is de analyze en segmentaasje fan 'e doelgroep ien fan' e meast populêre tsjinsten.

Wat is it doelgroep?

It konsept fan in doelgroep (CA) of doelgroep ûntstie relatyf koartlyn en is in groep minsken dy't troch karakteristike funksjes ferienige binne: leeftyd, geslacht, foarkarren, foarkarren of mienskiplike doelen en doelstellingen. De doelgroep is potinsjele of echte kliïnten dy't ree binne om har foarkarren yn foardiel te meitsjen fan in likense produkt of tsjinst fan in oare firma.

Typen fan doelgroep

Doelpertintaat wurdt troch ûndersikers op ferskillende wizen klassifisearre, der is gjin inkele algemien akseptearre klassifikaasje. Wat binne it doelgroep:

  1. Yndividuele konsumers binne de hiele befolking fan 'e wrâld.
  2. Bedriuwslibben - minsken dy't har eigen bedriuw hawwe, haaden fan organisaasjes, ienheden.
  3. It hannelssegment - yndividuele ûndernimmers dy't yn hannel binne, ferwize nei it bedriuwspul.
  4. Profesjonele, wittenskiplike figueren, smelle spesjalisten - minsken fan ferskate berops.
  5. Boargersaken - amtners, meiwurkers fan gemeentlike ynstellingen.

Segment de doelgroep

Hoe kinne it doelgroep segmint segmentearje? Dizze aksje bestiet út de analyze fan konsuminten, it antwurd op de fragen: Wat? Wa? Wêrom? Wannear? Wêr? Bygelyks kleuren foar de leeftyd fan groep 50 - 60 jier, dit sil in segmint wêze, manlju, froulju ûnder dizze leeftydsdrift wurde útsletten. Segmentaasje fan CA is in ynstrumint dat jo ynformaasje jaan kinne oer in produkt, in tsjinst foar potensjele kliïnten, en, mei in kompetinte oanpak, ferpleatse se nei de kategory fan keapers.

Hoe kin it doelgroep te bepalen?

Begjinnende ûndernimmers, of dejingen dy't besletten hawwe om harren besteande bedriuw yn 'e virtuele romte fan sosjale netwurken út te sluten of út te wreidzjen, binne mei de fraach konfrontearre: hoe kin de doelgroep fan it produkt te identifisearjen? Jo kinne in marketingstúdzje opjaan, mar jo kinne op it paad fan selsstúdzje fan har klanten gean. Doelmiddel, bygelyks:

Foarbyld 1. In portret fan 'e doel klant foar in firma dy't yn slimme cocktails behannele:

  1. Uliana, 35 jier âld.
  2. Libben yn Moskou.
  3. Troud, 2 dochters.
  4. Boekhâlder bedriuw N.
  5. Ynkommen $ 1000 de moanne.
  6. In sedintêre libbensstyl.
  7. De wurkdei duorret 12 oere.
  8. Bedriuwen en winsken: fanwege it heule skema, is der gjin kâns om folslein te iten en te besjen oan in fitnessklub, dus molke, protein-slokken cocktails binne de opsje dy't optimaal is foar Ulyana.

Foarbyld 2. Portret fan in kliïnt foar in ûntwerper fan unike sieraden:

  1. Yana, 40 jier âld.
  2. Plak fan ferbliuw - Samara.
  3. Troud, gjin bern.
  4. De behearder op personiel fan fêst N.
  5. It ynkommensnivo is $ 600.
  6. Stân ynteraksje mei minsken.
  7. De wurkdei duorret 8 oere.
  8. Ferletten en winsken: sjogge prachtich en spesjaal, sieraden, makke yndividu foar Janu ferbetterje stimulearje en bestiet yn in single eksimplaar, kinne jo feilich "praat" oan kollega's.

Portret fan 'e doelgroep

Hoe kinne in portret fan it doelgroep meitsje foar promoasje? It doelgroep is in algemien kollektyf portret fan 'e kliïnt, dy't rjochte is op dy tsjinsten, guod dy't troch in bepaalde bedriuw of webstee befoardere wurde. Detektive skaaimerken fan de potensjele kliïnt moatte de folgjende parameter opnimme:

Doelpuntalûndersyk

Korrekt oanpast en segmintearre doelgroep of publyk jout in hege persintaazje ferkeapjen of heakket it wurdearring fan 'e side, blog, side. De bekende fiif fragen dy't beäntwurdzje moatte wurde bepaald by it bepalen fan 'e CA:

  1. Wat fertsjinnet de konsumint?
  2. Wa is dit potinsjeel klant?
  3. Wêrom wol hy dit krije, wat binne syn behoeften en motiven?
  4. Wannear en hoe faak?
  5. Wêr? (ynternet, winkel by it hûs, grutte supermerken).

Antwizen op fragen is it wichtich om te analysearjen en te isolearjen fan de saneamde kearn of segmint dy't oerienkomt mei de marketingstrategy. Dizze kearn of kluster moat mienskiplike yninigjende tekens befetsje (portret fan 'e doel klant) - dan wurdt in marketingkoncept ûntwikkele. Analyse en beskriuwing fan it doelgroep is in tige skriklike wurk, it analysearjen fan tinken, de fermogen om te fergelykjen en dit is it earste ding te dwaan foar it starten fan in nije projekt of modernisearjen fan in besteande.

Hoe liedt de doelgroep

Hoe't it doelgroep oanstjoere nei Instagram en oare populêre sosjale netwurken is in driuwende probleem foar bloggers en ûndernimmers. It geweldige bedrach op 'e reklame leveret net altyd it ferwachte resultaat. Der binne ferskate effektive manieren om te lûken:

  1. Content-filling. Publikaasjes moatte regelmjittich wêze, mar gjin yntreekt 3 - 4 berjochten in dei jouwe gjin irritation, benammen as se emosjonele, nijsgjirrige of moaie en essinsjeel beskriuwe de oanbeane soarten.
  2. Video clips. Njonken tekst en fotos - fideo is tige nijsgjirrich, kinne jo in podcast meitsje op it YouTube-kanaal.
  3. Sosjale netwurken. Better as jo in akkount hawwe yn alle populêre sosjale netwurken - dit helpt mear klanten oanwêzich.
  4. Feedback. Minsken lykas it as se oandacht hawwe oan har klassizen of opmerkingen oan 'e post, ek as se negatyf binne, kinne jo it yn in plus oanmeitsje, de persoan oanbiede om har fyzje fan' e situaasje te meitsjen, of har sinlike apologyen te bringen, oan te roppen om se te ferjitten fan elkoar oer in protte behanneling.
  5. De ûnderlinge. Lês groepen yn sosjale netwurken of akkounts om cross-information te posten - dizze metoade lit jo ek jo publyk útwreidzje foar alle foardielen.

Methods foar it studearjen fan it doelgroep

De doelgroep is potenske kliïnten dy't ynteressearre wêze kinne oan it oanbeane produkt of tsjinst. Methoden foar it bepalen fan it doelgroep en har stúdzje binne ferdield yn offline en online. Wat is in offline stúdzje:

Online stúdzje fan CA:

Belang oan 'e doelgroep

Undersyk fan 'e doelgroep is in proses foar it sammeljen fan ynformaasje, mar sels as de doelgroep goed bepaald is, dat garandearret net it súkses fan' e promoasje fan guod en tsjinsten of it belang fan 'e publyk yn' e artikels fan 'e akkount. Relevânsje - dit is de korrespondinsje of adekwinsje, dan hoefolle ynformaasje oerienkomt mei de sykfraach. De relevante side is makke troch ynhâld, ynhâld troch in bepaald ûnderwerp, en de relevânsje fan it publyk wurdt bepaald troch de krekte seleksje fan parameters. Bygelyks, as de webside glêzen ferkeapet, dan moat it portret fan it kliïnt skreaun wurde "bringt glês."

Promoasje-ynstagram troch doelgroep

Hoe't it doelgroep yn it ynstagram lûke te lûken - binne der guon nuancen dy't jo omtinken jaan moatte. Instagram is in tapassing fan it sosjale netwurk Facebook, dus jo kinne beide akkounts op ien kear - it is tige handich. Doel (relevante) publyk, wize fan promoasje: